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| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 佐久田朝行 |
| 運営責任者 | 佐久田朝行 |
| 所在地 | 請求があったら遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があったら遅滞なく開示します |
| 問い合わせ先 | お問い合わせのフォーム |
| 販売するもの | MatometAI のクレジット(AI を使う機能・容量の枠に使う前払いの残高。1 クレジット = 1 円分)。容量の枠(無料の 1 GB より多くファイルを置くための枠。1 GB ごと) |
| 販売価格 | クレジットは、500 円から 10,000 円までの 1 円単位で、買うときに選んだ額(税込)。自動の補填は 1 回 1,000 円(税込)。容量の枠は、1 GB ごとに 1 年 210 クレジット(210 円分) |
| 商品代金以外に必要な料金 | 本サービスを使うためのインターネットの通信料 |
| 支払い方法 | クレジットカード(Stripe) |
| 支払いの時期 | 買うときにすぐ。自動の補填を選んだときは、残りが決めた額を下回ったときと、容量の枠の更新に足りないときに、前に使ったカードで支払います。容量の枠は、足すときと、1 年ごとの更新のときに、クレジットから引きます |
| 引き渡しの時期 | 支払いが済んだらすぐ、アカウントにクレジットを付けます。容量の枠は、足したらすぐ使えます |
| 容量の枠の更新・解約 | 容量の枠は 1 年ごとに自動で更新します(同じ値段)。ファイルのページの「更新をやめる」で、いつでも次の更新をやめられます。やめた枠は期限まで使えます。更新できずに置ける量を超えたときは、3 か月のあと、運営者が決めたものからファイルを消します(利用規約の「容量の枠」) |
| クレジットの期限 | 買ってから 180 日。期限を過ぎたクレジットは使えなくなります |
| 返品・返金 | まだ使っていないクレジットは、期限(買ってから 180 日)の前なら、問い合わせ先から求めれば返金します。使ったクレジット・期限を過ぎたクレジットは返金しません。容量の枠に使ったクレジットは、期限の前に更新をやめても返金しません。返金はクレジットカードへの払い戻しで、カード会社によっては反映まで日数がかかります |
| 動作環境 | 最新の Chrome・Safari・Edge・Firefox |